高新区各企业：

为了提供更优良的产业环境和服务质量，大连高新区委托国际领先的市场信息和商务咨询公司J.D. Power and Associates（杰迪保尔商务咨询（上海）有限公司）开展 “大连高新区软件和服务外包成熟度评价指数”研究。

此项研究将邀请高新区内所有软件和服务外包公司的总经理及相关人员参加访问，研究结果将促进高新区采取相应的措施来满足高新区企业的需求，从而进一步提升大连在国内外软件和服务外包市场的竞争能力。

与此同时，客户满意度作为成熟度评价指数的一个重要因子，本次研究还将邀请高新区企业的客户参加访问，并将其满意度之声反馈给企业和高新区。因此也希望参与调研的企业能够提供贵企业的客户分布信息以及5家典型客户的联系信息（见附表1、2），并寄还给我们，以便我们邀请他们参与填写在线问卷。

本次访问活动的时间是2010年7月～8月，访问将以面对面访谈的形式开展。您向J.D.Power提供的所有信息是绝对保密的，最后的报告全部是高新区的综合信息。

特此通知。

大连高新区人力资源和社会保障局